Les jardins ou terrasses répertoriés sur notre plateforme sont détenus et/ou gérés par leurs propriétaires et les conditions d'annulation et de remboursement sont déterminées par eux. Nous demandons à nos propriétaires qu'ils accordent des avoirs et/ou des remboursements aux hôtes qui auraient réservé un jardin ou une terrasse par l'intermédiaire de notre site dans le cas où les propriétaires ne seraient pas en mesure d'assurer la location ou les hôtes de profiter de leur location du fait d'exigences gouvernementales (re-confinement par exemple) ou raison de santé.